Yes fournit des services de livraison internationale de fleurs depuis 1998 et s’est établi au fil des décennies comme un partenaire fiable et stable, reconnu pour la qualité de son service et son approche responsable.
Réseau international de fleuristes locaux
La livraison est effectuée dans tous les pays du monde via un large réseau de fleuristes locaux vérifiés, ce qui garantit la fraîcheur des compositions et la précision de l'exécution des commandes.
Support et commande
Le service d'assistance fonctionne en anglais, espagnol, russe, français, ukrainien et d'autres langues, assurant une communication pratique pour les clients de différentes régions. La commande est disponible sans inscription.
Le paiement est accepté par toute carte internationale, via PayPal, ainsi que par virement bancaire via Wise ou Revolut. Si nécessaire, les spécialistes de Yes choisiront individuellement la méthode de paiement optimale et aideront à résoudre les problèmes liés à la transaction.
Si l'adresse exacte du destinataire n'est pas connue, le formulaire de commande comprend une option permettant de confier la coordination des détails au gestionnaire. Un employé de Yes contactera le destinataire au numéro de téléphone indiqué dans la commande pour préciser l'adresse et l'heure de livraison convenable.
Programme de réduction
Le programme de réduction à plusieurs niveaux de la société Yes offre une véritable remise en argent dès la première commande et l'augmente progressivement à mesure que les achats s'accumulent. La remise est accordée sous forme d'un pourcentage réel du montant de la commande, sans conversion en points bonus.
Application mobile et notifications
Pour plus de commodité, une application mobile a été créée, où vous pouvez passer des commandes, suivre leur statut et recevoir des notifications push avec des rappels de dates importantes, afin de ne pas manquer et de féliciter vos proches à temps.
Assortiment et personnalisation
La boutique en ligne Yes propose l'un des assortiments saisonniers les plus larges parmi les services internationaux. En plus de choisir des bouquets prêts à l'emploi, les clients ont la possibilité de modifier eux-mêmes la composition du bouquet selon leurs préférences et leur budget. L'assortiment est formé en tenant compte de la saisonnalité et de la disponibilité, ce qui minimise la probabilité de remplacements non planifiés.
Un calendrier pratique lors du choix de la date de livraison montre les heures de travail, les week-ends et les jours fériés du pays concerné, permettant de planifier à l'avance la remise et de prendre en compte les éventuelles restrictions.
Grâce à une longue expérience, une portée mondiale, une politique d'assortiment étendue, des conditions flexibles et un service axé sur le client, la société Yes occupe une position stable en tant que l'un des services de livraison internationale de fleurs les plus fiables.
